Je leert pas iemand kennen na vele goede gesprekken. Een gesprek is de meest eenvoudige, maar ook, de meest diepgaande ervaring die een mens kan hebben. Klassieke advertenties hebben niets gemeen met conversaties tussen mensen. Door te adverteren leer je een consument dus ook niet kennen en bouw je geen relatie. Het is dringend tijd dat marketeers niet langer focussen op het adverteren, maar starten met converseren met consumenten. Mensen niet zozeer een boodschap bezorgen, maar een ervaring waar ze kunnen over praten, is de toekomst van adverteren. Dit boek vertelt op een heldere manier hoe je converseert met je consumenten. Lees dit boek en je hebt meteen zelf iets om over te praten met je collega’s.
Tom Grymonprez, Commercieel Directeur Studio 100